Licencia y resoluciones
El permiso lo emite el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, la autoridad que regula los juegos a distancia en el país desde el nuevo marco legal. MiCasino figura con dos resoluciones:
- Resolución 3906-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT
- Resolución 3907-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT
Dos resoluciones distintas cubren las dos verticales del sitio: juegos de casino en línea y apuestas deportivas a distancia. Por eso el mismo operador puede ofrecer tragamonedas, mesas en vivo y libro deportivo bajo la misma cuenta.
Datos del operador
| Razón social | MCSN Group Perú S.A.C. |
| RUC | 20610842926 |
| Domicilio | Calle Antequera 176, Int. 302, San Isidro, Lima |
| Regulador | MINCETUR, Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas |
| Resoluciones | 3906-2024 y 3907-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT |
| Correo oficial | soporte@micasino.com |
Un RUC peruano permite verificar la empresa en registros públicos, algo que no ocurre con marcas que solo muestran una licencia extranjera y ninguna sociedad local.
Qué garantiza una licencia peruana
Operar con autorización del MINCETUR implica obligaciones concretas para el operador.
- Identificación de jugadores
- El registro exige DNI y la verificación de identidad es obligatoria antes del primer retiro. Nadie juega de forma anónima.
- Reglas publicadas
- Las condiciones de cada promoción, los topes de retiro y los plazos de rollover están escritos y se pueden reclamar.
- Solo mayores de 18
- El acceso a menores está prohibido y la verificación documental es el filtro para cumplirlo.
- Canales de reclamo
- El operador mantiene atención 24/7 con registro de tickets, además del correo oficial para casos que requieren documentos.
- Juego responsable
- Existen herramientas de control y autoexclusión, que explicamos en la sección correspondiente del sitio.
Seguridad de la cuenta y de los pagos
- El acceso pide contraseña de al menos 8 caracteres con letras y números, más un control antibot en cada inicio de sesión.
- La sesión caduca por inactividad, lo que reduce el riesgo en equipos compartidos.
- Los retiros pasan por una auditoría antes de aprobarse y quedan registrados en el historial de la cuenta.
- Los datos personales se tratan según la política de privacidad del operador y se contrastan con el DNI durante el KYC.
Los documentos que se solicitan y el criterio de revisión están explicados en la política KYC y AML. Si algo no cuadra en una operación, el chat 24/7 es el canal indicado para dejar constancia.
Preguntas frecuentes sobre seguridad
Lo que se pregunta antes de depositar por primera vez.
¿MiCasino es seguro para jugar desde Perú?
Opera con licencia del MINCETUR a través de MCSN Group Perú S.A.C., una empresa peruana con RUC 20610842926, y exige verificación de identidad antes del primer retiro.
¿Qué licencia tiene MiCasino?
Dos resoluciones del MINCETUR: 3906-2024 y 3907-2024-MINCETUR/VMT/DGJCMT, que cubren casino en línea y apuestas deportivas.
¿Es legal apostar en línea en Perú?
Sí, siempre que el operador cuente con autorización vigente del MINCETUR, como es el caso.
¿Por qué me piden documentos para retirar?
La verificación KYC es un requisito regulatorio: confirma tu identidad y previene el uso de cuentas de terceros.
¿Qué hago si tengo un reclamo?
Primero el chat 24/7 o el correo soporte@micasino.com, guardando capturas y horas. El operador registra el caso para su seguimiento.
Sobre el autor
Alonso Vargas Quispe
Editor de juego online para Perú